もしコードに問題があると思われる場合は、以下にあるよくある質問をご確認ください。それでもギフトカードのコードやプリペイドカードのPINに問題が見られる場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。
よくある質問
もし誤ったバウチャーコードを受け取ったと思われる場合は、まず購入したバウチャーのブランドを確認し、正しいサイトで使用しようとしているかをご確認ください。
例えば、キャッシュトゥコードのサイトでミフィニティeVoucherを使用することはできません。
それでも問題が解決しない場合は、登録されているメールアドレスから、エラーメッセージが表示されているスクリーンショットを [email protected]に送信してください。
キャッシュトゥコードのeVoucherを購入したら、次のリンクにバウチャーコードを挿入することで、バウチャーのステータスと残高を確認することができます: バウチャーを見つける (cashtocode.com)
ミフィニティバウチャーの場合、次のリンクにバウチャーコードを入力することで、バウチャーのステータスと残高を確認できます: バウチャー (cashtocode.com) を見つける
ほとんどのバウチャーは通常、購入時から 1 年間有効です。ただし、非活動料金が発生したり、バウチャー資金を失う可能性もあるので、プロバイダーの特定の利用規約を確認しておきましょう。